|
|
|
Cégünk 190 fős létszámmal és 6 mrd Ft-os árbevétellel a magyarországi informatikai piac egyik legjelentősebb meghatározó szereplője. Legfontosabb termékeink és szolgáltatásaink: rendszerintegrációs tevékenység, egyedi alkalmazásfejlesztés, IT rendszerek üzemeltetése, kiemelt nagyságrendű projektek menedzsmentje, DELL számítógépek értékesítése, szervizelése, számítógépes rendszerek telepítése, karbantartása, hálózati kiépítése, Microsoft Dynamics vállalatirányítási rendszer bevezetése, üzleti és informatika közeli tanácsadás.
|
|
Állás megnevezése:
HelpDesk / PC támogató (munkavégzés helye: Vecsés)
|
|
A munka leírása
• a helpdesk hívások fogadása
• probléma megoldás telefonon keresztül
• probléma megoldás távmenedzsment eszközökkel
• felhasználók problémáinak helyszíni megoldása
• kliens számítógépek telepítése, konfigurálása
• vezetők informatikai támogatása
• felhasználói fiókok és jogosultságok kezelése
• feladatok továbbítása megoldó csoportok felé
• eseményállapotok aktualizálása, dokumentálása, Servicedesk rendszerben
• a beérkező hívások nyomon követése, SLA idők menedzselése
• a munkavégzés nyelve angol, francia esetleg német
• a munkavégzés eseti jelleggel, ~5%-ban külföldön történik
|
|
Elvárások a pályázótól
• tárgyalóképes angolnyelv-ismeret alapfeltétel
• Francia és/vagy német nyelvtudás előny
• minimum középfokú szakirányú végzettség,
• egy-két éves hasonló területen szerzett szakmai tapasztalat
Részletes ismeret:
• asztali PC, notebook területen,
• kliens oldali operációs rendszerek és office alkalmazások területén,
• címtár menedzsment, felhasználói fiókok és jogosultságfok menedzselése,
Általános ismeret:
• kiszolgáló oldali operációs rendszerek területén, elsősorban Microsoft környezetben,
Általános szintű hardver ismeret nyomtatók, szünetmentesek illetve további perifériák területén
• hálózati ismeretek
• kiváló kommunikációs készség és problémamegoldó készség,
• igényes, pontos munkavégzés,
• rendszerszemlélet, rendszerismeret,
• dinamikus, önálló egyéniség,
• együttműködő készség, csapatmunkára való képesség,
• folyamatos tanulás iránti belső késztetés,
|
|
Amit kínálunk
• versenyképes jövedelem
• folyamatos szakmai támogatás/képzés, fejlődési- és karrierlehetőség,
• jó hangulatú, összetartó, fiatal, dinamikus csapat.
|
|
Más hírek (egyéb)
Előnyt jelent:
• Servicedesk rendszer használatában gyakorlat
• Nemzetközi nagyvállalati környezetben szerzett tapasztalat
• Mobiltelefonok és blackberry támogatásban jártasság
• ITIL ismeretek
• TáblaPC támogatásban való jártasság
• saját gépkocsi
|
|
Egyéb információk a munkáról
|
Munkavégzés helye:
|
Vecsés |
|
A munka kezdete:
|
amilyen gyorsan lehetséges |
|
Munka típusa:
|
teljes munkaidő, alkalmazott vagy gyakorlat |
|
A hirdetés lejárta:
|
2010. ápr. 17. |
|
Felvíve:
|
2010. már. 9. |
|
A jelentkezéshez küldje el önéletrajzát és kísérőlevelét a hirdetőnek, a "Jelentkezem gombot" használva. Ha Önnek még nincs kész önéletrajza a CV Centrum oldalán, használja a CV 5 lépésben lehetőséget >>. |
Jelentkezem
Gyors jelentkezés
A "Gyors jelentkezés" gombra kattintva azonnal elküldheti számítógépén található önéletrajzát a munkáltatónak.
|
|
